개인정보 보호정책

시행일: 2020년 9월 10일

㈜ KAMP(이하 “회사”)는 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 KAMP가 수집하는 정보와 이를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 만약 정책에 설명된 방식으로 수집, 사용되기를 원하지 않는다면 게임 및 서비스를 이용할 수 없습니다.

■ 개인정보 수집 항목

KAMP는 아래에 정의된 목적으로 제한되는 적절하고 관련성 있는 정보만을 수집합니다.

1. 회원이 회사에 제공하는 정보

- 프로필 정보 (예: 프로필 사진)

- 고객지원 서비스로부터 도움을 받을 때 제공하는 정보 (예: 게임 로그, 이메일 주소, 고객지원 티켓)

2. 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보

- 계정 ID

- 게임 진행 상황 및 활동 정보

- 게임 플레이 데이터 및 서비스 내의 다른 플레이어와의 상호 작용과 같은 서비스 사용에 대한 데이터

- IP 주소 및 장치 식별자(예: 장치 ID, 광고 ID, MAC 주소, IMEI)

- 장치 이름 및 운영 체제, 브라우저 유형 및 언어, 인터넷 서비스 공급자 및 모바일 통신사와 같은 장치에 대한 데이터

- 쿠키 및 유사한 기술을 사용하여 수집하는 정보

3. 당사의 협력사로부터 수집하는 정보

- 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 광고 및 분석 목적을 위한 정보 (예: Google, Facebook, Adjust)

■ 개인정보 수집 방법

KAMP는 이용자가 다음과 같은 행위를 할 때 일부 정보를 수집합니다.

- 게임 최초 실행 시, 게임 이용 중, 네트워크 접속 시, 구매 활동 시, 서비스 내 광고 시청 시, 고객지원 서비스 이용 시

■ 개인정보 사용 목적

KAMP는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내합니다.

- 게임 및 서비스 이용과 이용자 식별을 위해

- 상품 결제, 청약 철회 등 결제를 확인하기 위해

- 이용자에 대한 지원 및 연락과 고객지원을 통해 접수된 요청 또는 문의 사항 응대를 위해

- 부정행위, 사기 방지 또는 보안상의 목적을 위해

- 버그 및 서비스 오류 식별과 수정을 위해

- 이벤트 참여 등록 및 당첨 시 연락을 위해

- 보다 나은 서비스 제공을 위한 광고 및 통계 분석을 위해

■ 개인정보 보유 기간

KAMP는 수집된 개인정보를 원칙적으로 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용하되, 회원 탈퇴 시에는 계정 도용 등으로 인한 피해 복구와 피해자 보호 등을 위해 탈퇴한 날로부터 7일간 보관 후 재생할 수 없는 방법으로 완전히 삭제합니다.

다만, 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우나 당국의 관계 법령에서 일정 기간 정보의 보관을 규정하는 경우는 예외로 합니다.

■ 개인정보 공유 및 제공

KAMP는 이용자의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이는 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 제공에 동의한 경우

- 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

- 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예를 들어, 관련 법에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우)

■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

1. KAMP는 이용자의 거주국에서 더욱 엄격한 규정이 적용되지 않는 한, 만 14세 미만 이용자를 아동으로 간주합니다.

2. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회, 수정, 삭제를 요청할 수 있는 권리를 가집니다.

3. 이용자 및 만 14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정, 삭제를 위해서는 고객지원 전자우편을 통해 연락하시면 조치가 가능합니다.

■ 개인정보 자동 수집 장치의 운용 및 거부

1. KAMP는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치, 운용할 수 있습니다.

2. 쿠키란 회사의 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 단말기의 메모리에 저장됩니다. 3. 쿠키는 이용 행위를 분석하고 광고 대상자를 선정하며, 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 사용합니다. 이용자는 온라인 맞춤형 광고에 대한 수신 여부를 아래와 같은 방법으로 설정할 수 있습니다.

- Android : 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제

- IOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한

■ 개인정보 보호정책 변경

KAMP는 개인정보 보호정책을 변경할 권리를 가지고 있습니다. 본 정책의 내용 추가, 삭제, 수정이 있을 경우 정책 상단에 수정 일과 함께 안내됩니다. 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우 최소 30일 전에 안내합니다. 변경 사항 발생 후 서비스를 계속 이용하는 것은 이러한 변경 사항에 동의한 것으로 간주되며, 만약 동의하지 않으실 경우 애플리케이션을 종료해 주시기 바랍니다.

■ 연락처

개인정보 보호에 대해 궁금한 점이 있거나 관련한 문의 사항 및 불편 사항이 있는 경우, 고객지원 전자우편을 통해 연락할 수 있습니다.

- 고객지원 전자우편: help@kampglobal.com